Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Good-Bye S.à r.l. pour l'utilisation de la boutique en ligne orangeblue-cosmetics-Online-Shop

La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est particulièrement importante pour nous, Good-Bye S.à r.l.. Les données personnelles seront donc traitées par nous exclusivement sur la base des dispositions légales. La collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles n'ont donc lieu que dans la mesure indiquée dans les présentes informations sur la protection des données. L'autorité responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données est :

Good-Bye S.à r.l. 11A rue Wiltheim 5465 Waldbredimus Luxembourg

1. présence en ligne

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site web est appelé, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur contenant les informations suivantes :
Lorsque vous accédez au site web orangeblue-cosmetics.com, les informations suivantes sont automatiquement enregistrées par le serveur web :

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur
  • Date et heure de la demande
  • Méthode/fonction d'accès souhaitée par l'ordinateur demandeur
  • Valeurs d'entrée transmises par l'ordinateur demandeur (par exemple, le nom du fichier)
  • Statut d'accès au serveur web (fichier transféré, fichier non trouvé, commande non exécutée, etc.)
  • Nom du dossier demandé
  • URL à partir de laquelle le fichier a été demandé/initié la fonction souhaitée


Ces informations sont utilisées exclusivement dans le but d'identifier et de tracer l'accès non autorisé au serveur web et d'autres infractions pénales. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédominent dans le cadre d'un équilibre des intérêts. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement de tiers

Dans le cadre du traitement pour notre compte, un fournisseur tiers nous fournit des services d'hébergement et de présentation de sites web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédominent dans le cadre d'un équilibre des intérêts. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne telle que décrite ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre décrit ici. Ce prestataire de services est situé dans l'Espace économique européen.

2. Collecte, traitement et utilisation des données d'inventaire

2.1 Commande avec compte client
orangeblue-cosmetics.com collecte et stocke les données clients suivantes : Titre, prénom et nom, adresse de facturation et de livraison, adresse électronique, données de facturation et de paiement, date de naissance, numéro de téléphone, adresse IP de l'appareil Internet demandeur, informations sur le contenu de la commande, informations sur une adresse de livraison différente et informations sur le mode de paiement souhaité. Les données sont stockées et traitées en interne. Les données personnelles susmentionnées sont traitées et utilisées dans le but de traiter la relation contractuelle respective.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) de la DSGVO, c'est-à-dire que vous fournissez les données sur la base de la relation contractuelle entre vous et nous. Nous conservons les données collectées pour le traitement du contrat jusqu'à l'expiration des droits de garantie légaux ou contractuels éventuels. À l'expiration de ce délai, nous conservons les informations relatives à la relation contractuelle requises par le droit commercial et fiscal pendant les périodes prévues par la loi. Pendant cette période (régulièrement dix ans), les données ne seront retraitées qu'en cas de contrôle par l'administration fiscale.

2.2 demande de contact
Vous avez la possibilité de nous contacter (par exemple via le formulaire de demande de renseignements sur le site web par e-mail ou par téléphone). Dans tous les cas, nous avons besoin de vos nom et prénom et de votre adresse électronique pour traiter vos demandes de contact. Vous pouvez également nous communiquer votre numéro de téléphone et votre adresse (rue, code postal, ville, pays).
La base juridique du traitement des données à caractère personnel collectées dans le cadre des demandes de contact est l'article 6, paragraphe 1, point b), du DS-GMO (conclusion de contrats, mise en œuvre de mesures précontractuelles et exécution de contrats) et l'article 6, paragraphe 1, point f), du DS-GVO (intérêts légitimes de la partie responsable). Notre intérêt légitime dans le traitement de ces données personnelles est d'initier et d'intensifier les relations commerciales avec les clients existants et potentiels.
Avec l'envoi de la demande de contact, vos données personnelles nous sont transmises et stockées par nos soins dans le but de traiter la demande. Ces données sont utilisées par nous exclusivement pour prendre contact avec vous et répondre à votre demande. Après le traitement de votre demande, nous conservons vos données personnelles pendant une période d'un an, car nous avons un intérêt légitime à pouvoir retracer les demandes au cours de cette période. Si un contrat est conclu avec vous sur la base de la demande, toutes les données de la relation contractuelle seront conservées jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux.

2.3 Transfert de données (prestataire de services d'expédition, prestataire de paiement)
Si vous avez choisi un autre mode de paiement comme prépaiement, nous transmettrons les données de paiement requises à un prestataire de services de paiement mandaté par nous.
Les informations sur votre adresse de livraison seront transmises à une entreprise de logistique mandatée par nous pour le traitement du contrat d'achat. Afin de garantir que les marchandises sont livrées selon vos souhaits, nous transmettons votre adresse de livraison avec votre numéro de téléphone et votre adresse électronique à l'entreprise de logistique que nous avons mandatée. L'entreprise logistique vous contactera avant la livraison pour discuter des détails de la livraison avec vous. Les données seront transmises uniquement à cette fin et seront supprimées après la livraison.

2.4 Utilisation des adresses électroniques à des fins publicitaires (envoi de la newsletter)
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises à cet effet ou communiquées séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter électronique sur la base de votre consentement. L'abonnement peut être résilié à tout moment via la fonction indiquée dans la newsletter, en envoyant un e-mail à info@orangeblue-cosmetics.com ou - si elle est proposée - une option correspondante dans les paramètres de votre compte d'utilisateur. Votre adresse électronique sera enregistrée pour nous permettre de vous envoyer la lettre d'information.

3. Collecte, traitement et utilisation des données d'utilisation

3.1 cookies
Des cookies sont également utilisés sur le site orangeblue-cosmetics.com. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur l'appareil que vous utilisez et lus lorsque vous accédez à la boutique en ligne orangeblue-cosmetics.com. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (les "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies permanents). L'utilisation de cookies peut être évitée en effectuant les réglages appropriés dans le logiciel de navigation que vous utilisez. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité du site web orangeblue-cosmetics.com peut être restreinte.

3.2 GoogleAnalytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. "("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en raison de l'activation de l'anonymat IP sur ces sites web, votre adresse IP sera préalablement réduite par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Nous vous signalons toutefois que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité.
Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de votre navigateur disponible sous le lien suivant : Browser Add On pour désactiver Google Analytics.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter les sites http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://www.google.de/intl/de/policies/.

3.3 Facebook
Nous intégrons des plug-ins du réseau social Facebook (adresse : 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA) sur nos sites web. Vous pouvez reconnaître les plug-ins - vous trouverez un aperçu ici :
- par le bouton Like (J'aime) ou par le logo de Facebook. http://developers.facebook.com/docs/Plug-ins/ Si vous appelez un de nos sites web avec un plug-in Facebook, une connexion directe est établie avec Facebook. Nous n'avons aucune influence sur le type et l'étendue des données collectées, stockées et traitées par Facebook. Nous ne pouvons vous informer qu'en fonction de notre niveau de connaissance.
Facebook sera informé par le plug-in que vous avez accédé au site web correspondant à notre offre. Cela s'applique également aux utilisateurs qui ne sont pas enregistrés sur Facebook. Dans ce cas, Facebook peut stocker l'adresse IP.
Si vous êtes membre de Facebook et que vous vous êtes connecté, l'appel d'un site web avec le plug-in Facebook peut être clairement attribué à votre compte d'utilisateur Facebook. En outre, les plug-ins transmettent toutes les interactions si vous utilisez le bouton "like" ou si vous laissez un commentaire, par exemple.
Pour éviter que Facebook ne stocke des informations vous concernant, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter nos sites web. Vous pouvez également bloquer les plug-ins à l'aide de modules complémentaires du navigateur (par exemple "Facebook Blocker").
Des informations sur la réglementation en matière de protection des données, l'objectif et la portée de la collecte et du traitement des données ainsi que les options de paramétrage pour la protection de la vie privée sur Facebook peuvent être trouvées ici : http://www.facebook.com/privacy/explanation.php.

3.4 Google+
Nous incluons le plug-in social Google+ (Google plus) sur nos sites web, reconnaissable au signe "+1" sur fond blanc ou coloré. Le plug-in est fourni par Google Inc (Google, adresse : 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Lorsque vous appelez une page web avec le bouton Google+, une connexion aux serveurs Google est établie. Google transmet le contenu du bouton et l'intègre sur le site web correspondant. En même temps, Google reçoit des informations sur la page qui vient d'être consultée. Selon Google, les données personnelles ne sont collectées que lorsque l'on clique sur le bouton Google+. Pour les membres de Google+ qui sont connectés, les règles suivantes s'appliquent : Google enregistre et traite au moins l'adresse IP, même sans interaction. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données stockées dans ce contexte.
Les utilisateurs de Google+ qui sont connectés à leur compte peuvent recommander nos sites web en cliquant sur le bouton "+1". Dans ce cas, Google enregistre non seulement l'adresse IP et le navigateur, mais aussi le contenu pour lequel +1 a été donné, ainsi que la page. Ces informations sont stockées dans le profil de l'utilisateur et peuvent être affichées avec le nom et l'image du profil de l'utilisateur dans les services Google, qui comprennent les résultats de recherche. Google utilise ces données pour optimiser ses propres services, entre autres. Vous trouverez des informations sur les règles de confidentialité et les paramètres de confidentialité de Google à l'adresse suivante : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Les membres de Google Plus qui ne souhaitent pas que leurs données soient collectées et stockées via nos sites Web doivent se déconnecter de leur compte Google+ avant de visiter notre site.

3.5 Twitter
Cette offre utilise les fonctions du service Twitter. Elle est fournie par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Twitter propose la fonction "Tweet". Si vous utilisez la fonction Twitter sur nos sites web, les sites web que vous visitez seront liés à votre compte Twitter et, si nécessaire, portés à la connaissance des autres utilisateurs. Des données sont également transmises à Twitter.
En tant que fournisseur, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par Twitter. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Twitter sur http://twitter.com/privacy.Twitter et cliquez sur le lien ci-dessous pour définir vos propres préférences en matière de confidentialité : http://twitter.com/account/settings.

4. Droits de l'utilisateur

4.1 Révocationdu consentement
Si vous avez donné à orangeblue-cosmetics.com votre consentement à la collecte, au stockage et à l'utilisation de données personnelles dans le cadre de l'utilisation des services de orangeblue-cosmetics.com, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La révocation peut être envoyée par e-mail à l'adresse info@orangeblue-cosmetics.com ou par écrit à l'adresse ci-dessus. Dans les conditions de l'art. 21 al. 1 DSGVO, il est possible de s'opposer au traitement des données pour des raisons découlant de la situation particulière de la personne concernée.
Le droit général d'opposition susmentionné s'applique à toutes les fins de traitement décrites dans la présente information sur la protection de la vie privée qui sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) DSGVO.

4.2 Information, correction, suppression, blocage
Sur demande écrite ou textuelle, orangeblue-cosmetics.com vous informera à tout moment des données personnelles vous concernant qui sont stockées sur orangeblue-cosmetics.com. Vous avez également la possibilité de faire corriger, bloquer ou supprimer vos données personnelles par orangeblue-cosmetics.com à tout moment. À cette fin, veuillez contacter le bureau mentionné au point 4.1. Seules les données requises par orangeblue-cosmetics.com pour effectuer des tâches en cours ou pour faire valoir des droits et des réclamations existants et les données que orangeblue-cosmetics.com est tenu de conserver en vertu de la loi sont exclues de la suppression. Toutefois, ces données sont bloquées.

4.3 Intégrité des données
Toutes les données personnelles que vous transmettez, y compris vos données de paiement, seront transmises en utilisant la norme généralement acceptée et sécurisée TLS ou SSL. Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée par les s ci-joints sur le http (c'est-à-dire https://...) dans la barre d'adresse de votre navigateur ou par le symbole du cadenas en bas de votre navigateur.

Adresse :
Good-Bye S.à r.l.
11a, rue Wiltheim
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E-Mail : info@orangeblue-cosmetics.com
Téléphone : +352 691 17 07 57